TRUSTのアプリにて会計完了をした後に、ミスなどの理由で修正したい場合の方法をご案内します
Web上のデータ修正のみの場合
1. 誤った内容の”精算伝票の写真”または”日付・伝票No・会計金額”と修正内容を公式LINEに送ってください。
例)
8/16 伝票No.2 ¥28,800 キャストドリンク1杯を、みな→かなに変更
8/23 伝票No.11 ¥44,000 カード会計 → ¥40,000 現金会計に変更
〜注意点〜
・セット数、客数に関しましては修正ができない仕様でございます。
・Web上で伝票を修正してもアプリ左上の売上や、レポート一覧の金額は変更されません。
・各店舗様のフローによっては、伝票修正依頼をお受けできない場合もございます。
修正された(正しい)精算伝票が必要な場合
1. 過去日時での伝票の作成方法 を確認して、正しい内容で会計完了して下さい。
2. 誤った内容の”精算伝票の写真”または”日付・伝票No・会計金額”を公式LINEに送って、削除の旨をお伝えください。
〜注意点〜
・Web上で伝票を削除してもアプリ左上の売上や、レポート一覧からは削除されません。
・各店舗様のフローによっては、伝票削除の依頼をお受けできない場合もございます。